Règles à l’hôpital
L’hôpital est un lieu de soins qui accueille des personnes fragiles. Dans l’intérêt de tous et de toutes, les règles en vigueur doivent être suivies par toutes les personnes présentes au CHRU de Nancy, dans tous les services et à tout moment. Le non-respect des règles peut déclencher l’intervention des responsables de services. Dans les cas très graves, le CHRU exclut la personne de ses locaux et dépose plainte à la Police.
© CHRU Nancy
Ce qu’il est interdit d’apporter à l’hôpital
- Fleurs et plantes dans les services de soins, que ce soit en pot ou en bouquet, en raison des risques d’allergies et d’infections
- Animaux (seule la présence des animaux d’assistance est autorisée)
- Nourriture et boissons pour un proche hospitalisé, sauf accord médical
- Boissons alcoolisées, drogues
- Liquides inflammables, bougies, briquets, allumettes
- Armes
Accès, circulation et stationnement
L’accès aux hôpitaux est réglementé.
Patients et visiteurs ont interdiction d’entrer dans la chambre d’autres patients et dans les zones réservées au personnel.
Il est demandé aux patients hospitalisés de rester dans l’enceinte de l’hôpital durant leur séjour.
Les parkings dans l’enceinte des sites du CHRU de Nancy sont organisés par zones réservées aux patients et visiteurs et zones réservées aux professionnels.
Le stationnement des patients et visiteurs est payant au-delà d’une durée d’1 heure sur les hôpitaux de Brabois, à l’hôpital Central et à la Maternité.
En savoir plus sur le stationnement au CHRU de Nancy
La recharge et le stationnement des vélos, trottinettes, gyropodes, etc. à assistance électrique sont autorisés uniquement dans les locaux vélos prévus à cet effet. Il est donc formellement interdit de les entreposer (même sans les recharger) dans d’autres locaux. En effet, leurs batteries présentent un risque d’incendie particulièrement dangereux.
Port du masque
Vous avez de la fièvre ?
Vous éternuez ?
Vous toussez ?
Vous avez le nez qui coule ?
Si vous avez l’un de ces symptômes, portez un masque dès l’entrée de l’hôpital.
En savoir plus sur les mesures pour lutter contre le risque infectieux
Lieu de santé sans tabac
Il est strictement interdit de fumer et de vapoter (cigarette électronique) dans les chambres, dans les toilettes, dans les escaliers, dans tous les locaux et en extérieur à proximité de tous les bâtiments du CHRU de Nancy.
Ne fumez que dans les espaces extérieurs autorisés et équipés de cendriers.
Photographier, filmer, enregistrer la voix d’une personne
Sans autorisation écrite de la personne concernée, photographier, filmer ou enregistrer la voix d’une personne est interdit dans l’enceinte du CHRU de Nancy, sous peine de poursuites judiciaires.
L’autorisation concerne aussi le partage et la diffusion des images.
Vous faites un selfie ?
Vérifiez que rien ne permet d’identifier une personne : visage, tatouage, nom sur un badge ou un document, etc.
Ambiance sonore
Pour que les bruits ordinaires ne se transforment pas en nuisances :
- Téléphone : à mettre en mode discret, activités sonores et appels sont interdits dans les couloirs et les espaces communs de l’hôpital.
- Télévision, radio, téléphone : limiter le volume, utiliser des écouteurs.
- Visites des proches : pas plus de 2 à 3 personnes dans la chambre selon les services, respecter les heures de visite et parler avec discrétion.
Signaler sans intervenir
Vous repérez une anomalie dans le matériel de votre chambre, une odeur, une fumée, un carton abandonné ou encore un comportement inhabituel ?
Informez immédiatement l’équipe soignante et laissez-la intervenir.
Violences, injures, menaces, dégradation des biens
Le CHRU de Nancy applique une politique de déclaration interne systématique en cas d’agression (injure, propos haineux, menace, violence verbale, violence physique) commise à l’encontre d’une personne dans l’enceinte de l’hôpital.
En cas de dégradation des biens de l’hôpital, les réparations sont facturées à la personne responsable de la dégradation.
En complément, le CHRU de Nancy peut engager des poursuites contre toute personne qui exerce un comportement pénalement répréhensible vis-à-vis des personnes et des biens.
Laïcité à l’hôpital
Le principe de laïcité s’applique au CHRU de Nancy, établissement public de santé, pour le personnel et les usagers. En savoir plus