Décès d’un proche à l’hôpital
Le CHRU de Nancy vous présente ses condoléances et vous prie de trouver sur cette page les renseignements utiles en cette circonstance, afin de vous accompagner au mieux dans les formalités et votre deuil.
© CHRU Nancy
Perdre un enfant
Vous êtes confrontés à la douloureuse perte de votre enfant et nous tenons à vous adresser notre profond soutien. Vous trouverez ici les informations adaptées sur les formalités et ressources à votre disposition.
L’équipe soignante qui s’est occupée de votre proche réalise sa toilette.
Elle est à votre écoute et pourra vous guider dans les démarches à accomplir.
Vous pouvez également demander à rencontrer :
- Le ou la médecin du service qui a soigné votre proche,
- Le ou la psychologue du service,
- Une assistante sociale du service social hospitalier pour vous aider dans les démarches administratives,
- Un représentant du culte de votre choix qui peut être présent dans la chambre du service et/ou dans la chambre mortuaire de l’hôpital.
Vous pourrez reprendre les effets de première nécessité de votre proche (vêtements, trousse de toilette, prothèses, canne).
En cas de besoin, le certificat médical de mort naturelle est à demander au médecin du service de soins.
Votre proche est ensuite transféré à notre chambre mortuaire.
Si votre proche était pris en charge au centre chirurgical Émile Gallé, au centre Saint-Stanislas, à l’hôpital Central, à l’hôpital Saint-Julien et centre Spillmann ou à la Maternité, il sera transféré à la chambre mortuaire de l’hôpital Central.
Contact : 03 83 85 14 02
Plan d’accès
Si votre proche était pris en charge au bâtiment Philippe Canton, à l’hôpital d’adultes, à l’hôpital d’enfants ou à l’institut Louis Mathieu, il sera transféré à la chambre mortuaire des hôpitaux de Brabois.
Contact : 03 83 15 41 61
Plan d’accès
Nos chambres mortuaires sont ouvertes :
Du lundi au vendredi : 8h – 19h
Samedi, dimanche, jour férié : 9h15 – 12h15 et 13h – 16h30
En dehors de ces heures d’ouverture, contactez le standard du CHRU de Nancy au 03 83 85 85 85. Il vous mettra en relation avec le cadre supérieur d’astreinte ou le cadre de nuit.
Le lieu est accessible en voiture.
Précisez votre destination à l’agent de surveillance à l’entrée du site.
Un parking vous est réservé.
Vous pouvez apporter vêtements, fleurs, objets commémoratifs, etc.
Un office religieux peut être organisé à la chapelle de l’hôpital Central ou à la chapelle des hôpitaux de Brabois.
L’hôpital facture la prestation au-delà de la durée légale de 3 jours.
L’opérateur funéraire de votre choix réalise la mise en bière et les soins de conservation.
Le départ du corps s’effectue depuis la chambre mortuaire.
Seule la famille ou la personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles est habilitée à choisir :
- L’entreprise de pompes funèbres ou le transporteur,
- La chambre funéraire de destination,
- La mise en bière à l’hôpital ;
OU
- Un transport de corps sans mise en bière à l’hôpital vers le domicile ou vers une chambre funéraire en France métropolitaine,
- Dans un délai de 48 heures après l’heure de décès,
- Sauf contre-indication du médecin figurant sur le certificat de décès.
La liste officielle des entreprises agréées pour ces prestations (transports, opérations funéraires, chambres funéraires) pour les départements 10, 51, 52, 54, 55, 57 et 88 est disponible sur demande auprès des équipes de nos chambres mortuaires.
En aucun cas, les agents du CHRU de Nancy ne pourront vous conseiller ou orienter votre choix. Nous vous remercions de ne pas solliciter leur avis.
Nos équipes restent à votre disposition pour toute explication technique ou administrative.
Le certificat de décès est destiné aux démarches administratives réalisées par le CHRU de Nancy.
Ce certificat n’est donc pas donné à la famille.
Avez-vous besoin de venir au bureau des décès ?
- Si vous avez donné pouvoir à une société de pompes funèbres : NON
- Si vous n’avez pas donné pouvoir à une société de pompes funèbres et vous souhaitez réaliser un transport de corps sans mise en bière (dans un délai de 48 heures à partir de l’heure du décès) : OUI
- Si des objets personnels de votre proche (hors bijoux et valeurs) ont été déposés au coffre de l’hôpital pendant son hospitalisation : OUI
La pièce d’identité est obligatoire. La présentation du livret de famille facilite les démarches.
Bureau des décès – Hôpitaux de Brabois
- Contact : 03 83 15 74 70
- Bureau situé à l’Institut Louis Mathieu
- Lundi – vendredi : 8h – 17h15
Samedi, dimanche, férié : 8h45 – 16h30
Bureau des décès – Hôpital Central
- Contact : 03 83 85 99 20
- Bureau situé au bâtiment Lepoire
- Lundi – vendredi : 8h – 17h30
Samedi : 8h – 16h15
Dimanche, férié : 8h15 – 16h30
Bureau des décès – Hôpital Saint-Julien / Centre Spillmann / Centre Saint-Stanislas
- Contact : 03 83 85 17 25
- Bureau situé à Spillmann (3e étage)
- Lundi – vendredi : 8h15 – 11h15 et 12h30 – 16h
Samedi, dimanche, férié : se rendre au bureau de l’hôpital Central
Bureau des décès pour les nouveau-nés – Maternité
- Contact : 03 83 84 45 10
- Bureau situé au bâtiment principal de la Maternité
- Lundi – vendredi : 8h – 17h30
Samedi, dimanche, férié : 8h15 – 11h15 et 12h30 – 16h
La production d’un certificat d’hérédité (payant) ou d’une attestation de porte fort (gratuite) est obligatoire.
Le certificat d’hérédité est réalisé sur présentation du livret de famille du défunt par le notaire ou parfois par la mairie du lieu de décès ou de domicile :
- Mairie de Nancy : 03 85 85 30 00
- Mairie de Vandœuvre-lès-Nancy – Service des décès : 03 83 51 80 18 ou 03 83 51 80 27
La Trésorerie principale restitue les bijoux et valeurs (numéraires, cartes bancaires) :
- Aux ayants droits,
- Sur présentation d’un certificat d’hérédité
- Et d’une pièce d’identité,
- À l’adresse suivante : 7 rue Sainte Catherine à Nancy, bâtiment Ludovic MONTULLE
- Contact : 03 83 17 71 00
Les équipes du CHRU de Nancy vous apportent informations, conseils et soutien pour vous aider à traverser cette douloureuse expérience.
Il est possible qu’un médecin informe les proches du défunt du souhait de pratiquer une autopsie médicale.
Il s’agit d’un acte médical important pour aider à comprendre la maladie dont souffrait le défunt et à confirmer les causes du décès.
Elle apporte des informations essentielles pour faire progresser les connaissances médicales et les traitements.
- Une autopsie médicale se déroule d’une manière comparable à une intervention chirurgicale et respecte la dignité du défunt.
- Des résultats provisoires sont remis au médecin demandeur du CHRU de Nancy et au médecin traitant dans les semaines qui suivent.
- Une autopsie n’entraîne aucun coût pour les proches.
- Les proches ont le droit de signaler si le défunt était opposé à une autopsie.
À titre exceptionnel, les autorités judiciaires peuvent requérir une autopsie médico-légale.
Il est impossible de s’y opposer.
Le corps du défunt est alors transféré à l’institut médico-légal du CHRU de Nancy situé sur le site des hôpitaux de Brabois.
Cette information est à donner à l’entreprise de pompes funèbres afin qu’elle prenne contact avec l’institut médico-légal.