Trajet domicile – hôpital

Pour le trajet entre chez vous et l’hôpital, le moyen de transport le plus adapté à votre situation de santé et à votre niveau d’autonomie est défini dans une prescription médicale.

Photo du bâtiment Lepoire de l'hôpital Central

© CHRU Nancy

Pour la prescription de votre transport, c’est votre état de santé d’abord

Pour le transport entre votre domicile et le lieu de soins, l’Assurance Maladie peut prendre en charge vos frais si votre état de santé le justifie et sous certaines conditions.

Remboursement des frais par l’Assurance Maladie : en savoir plus sur les modalités et cas particuliers

© Crédit : Assurance Maladie

Quel mode de transport pour quelle situation de santé ?

L’ambulance quand votre situation nécessite d’être :

  • En position allongée ou demi-assise,
  • Sous surveillance,
  • Sous oxygène,
  • Brancardé ou porté,
  • Transporté dans des conditions d’asepsie.

Le véhicule sanitaire léger (VSL) ou le taxi conventionné quand :

  • Vous avez besoin d’aide pour vous déplacer,
  • Vous risquez des effets secondaires pendant le transport,
  • Ou votre état de santé nécessite le respect rigoureux des règles d’hygiène.

Lorsqu’on vous prescrit un transport assis (VSL ou taxi conventionné), s’il n’y a pas de contre-indication médicale, le transport proposé sera partagé avec d’autres patients.

Le véhicule personnel ou un transport en commun quand vous pouvez vous déplacer seul ou accompagné d’un proche.

Taxi, véhicule sanitaire léger ou ambulance

Si le transport de la prescription médicale est un taxi, un véhicule sanitaire léger ou une ambulance :

Vous réservez le moyen de transport auprès d’une société de transport sanitaire :

  • Taxi conventionné : contactez votre caisse d’assurance maladie.
  • Véhicule sanitaire léger (VSL) et ambulance : https://annuairesante.ameli.fr/ (dans l’onglet Profession, tapez Transport sanitaire et renseignez le lieu)

Donnez le nom de la société de transport sanitaire à l’équipe soignante qui fera la réservation pour vous.
Si vous n’avez pas de préférence, la plateforme transport du CHRU de Nancy effectue la réservation.

Gardez vos justificatifs de paiement et les factures nécessaires à votre demande de remboursement à l’Assurance Maladie et rendez-vous sur le site Mes remboursements simplifiés www.mrs.beta.gouv.fr.

Contactez votre mutuelle pour savoir si elle rembourse une autre partie des frais.

Voiture ou transport en commun

Si le transport de la prescription médicale est une voiture personnelle ou un transport en commun, le remboursement partiel de certains frais est possible.

Pour la voiture, les frais concernés sont l’indemnité kilométrique, les péages et le stationnement.
La voiture peut être votre voiture ou la voiture d’un proche.

Illustration sur les modes de transport
© Crédit : Assurance Maladie

Gardez les tickets et les justificatifs de paiement et rendez-vous sur le site Mes remboursements simplifiés www.mrs.beta.gouv.fr.

Contactez aussi votre mutuelle pour savoir si elle rembourse une autre partie des frais.