Visite à un proche hospitalisé

Recevoir la visite de ses proches à l'hôpital ou bien refuser leurs visites est un droit fondamental de la personne hospitalisée. Nos équipes respectent strictement sa volonté. Les visites à l’hôpital sont soumises aux règles de bonne conduite, d’hygiène et de sécurité. L’équipe soignante est à votre écoute pour toute demande particulière.

Photographie d'une personne qui rend visite à une personne hospitalisée dans sa chambre

© CHRU Nancy

Conditions pour rendre visite à une personne hospitalisée

Les visites aux personnes hospitalisées dans les services du CHRU de Nancy sont autorisées :

  • Sous réserve de l’accord de la personne hospitalisée,
  • Tous les jours, de 13h à 20h
  • Pour 2 à 3 personnes maximum par chambre, selon le secteur d’hospitalisation (se renseigner auprès de l’équipe soignante)
  • Pour les personnes âgées de 15 ans et plus.
    L’autorisation expresse de la cheffe ou du chef de service est nécessaire pour la présence des enfants âgés de moins de 15 ans dans le secteur d’hospitalisation.

Hébergement et repas du visiteur

Passer la nuit à l’hôpital avec son proche hospitalisé est possible uniquement de façon exceptionnelle, avec l’accord de l’équipe du service et sous réserve de la disponibilité d’un lit accompagnant ou d’un fauteuil.  

Vous pouvez manger avec votre proche dans sa chambre en commandant le repas à l’équipe soignante.

Chaque nuitée et chaque repas commandé dans le service est une prestation payante.
L’hôpital facture ces prestations au nom de la personne hospitalisée.
La facture sera à payer au bureau des admissions, sur présentation du formulaire d’accompagnement rempli par l’équipe soignante.

Les parents d’enfant hospitalisé bénéficient d’un accueil spécifique.

Règles à respecter pendant les visites

Nous vous remercions de :

  • Pour la tranquillité des lieux, limiter la durée de votre visite, parler doucement, pas de téléphone dans les espaces communs ;
  • Appliquer les consignes d’hygiène en vigueur ;
  • Quitter la chambre pendant les soins et les visites médicales ;
  • Ne pas toucher le matériel médical.
    Si vous repérez une anomalie, informez immédiatement l’équipe et laissez-la intervenir ;
  • Ne pas fumer ou vapoter dans la chambre ou à l’intérieur des bâtiments ;
  • Ne pas entrer dans d’autres chambres ou dans les zones réservées au personnel ;
  • Ne pas photographier, filmer ou enregistrer la voix d’une personne sans son autorisation écrite.
  • Ne pas refuser la présence ou l’intervention d’un professionnel hospitalier en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de ses croyances ou de ses origines présumées.

Il est interdit d’apporter à l’hôpital

  • Des fleurs et plantes en pot ou bouquet (risques d’allergies et d’infections) ;
  • Des animaux (sauf autorisation exceptionnelle et animaux d’assistance) ;
  • Des médicaments pour votre proche hospitalisé ;
  • De la nourriture et des boissons pour votre proche sans autorisation médicale ;
  • Boissons alcoolisées, drogues, liquides inflammables, bougies, briquets / allumettes, armes.