Qualité de vie et des conditions de travail

Le personnel du CHRU de Nancy bénéficie de dispositifs d’accompagnement, de soutien et de prévention pour l’exercice de ses missions et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Photo de soignants préparant des traitements injectables

© CHRU Nancy

Compétences et parcours professionnels

Photo d'une conversation entre soignantes

Le CHRU de Nancy encourage la formation tout au long de la vie de son personnel. Chaque année, plus de 10 000 départs sont financés et plus de 200 dossiers d’études promotionnelles sont acceptés.

Une bourse à l’emploi accessible à tous les agents facilite la mobilité interne dans tous les services du CHRU et des hôpitaux en direction commune.

Le CHRU de Nancy propose aussi des dispositifs pour accompagner les souhaits individuels d’évolution et de reconversion professionnelle.

Soutenir les équipes dans leur travail

Les équipes du CHRU de Nancy ont accès à tous les avis spécialisés et examens nécessaires à la prise en charge de leurs patients. De plus, des équipes transversales et structures labellisées mettent leurs expertises à leur disposition :

  • diététique,
  • infectiologie,
  • nutrition,
  • psychologie,
  • rééducation,
  • santé sexuelle,
  • maladies rares, etc.
Photographie de soignantes debout qui échangent entre elles

D’autres dispositifs contribuent à la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients et de leurs proches :

  • Équipe Handirelais,
  • Accompagnement personnalisé des personnes sourdes et malentendantes,
  • Recours possible à des interprètes en langues étrangères
  • Référente déontologie et laïcité,
  • Comité d’éthique,
  • Équipe juridique,
  • Équipe communication, etc.
Photo d'une soignante au téléphone devant un ordinateur

Le dispositif d’optimisation du parcours patient permet pour l’ensemble des services du CHRU de Nancy :
– La centralisation des disponibilités en lits et leur gestion prévisionnelle,
– La proposition de solutions d’hospitalisation avec notamment l’accès à un hôtel hospitalier,
– L’organisation du parcours du patient.

Travailler au CHRU de Nancy, c’est aussi la possibilité de faire bénéficier à ses patients de dispositifs innovants tels que :

  • La réhabilitation améliorée après chirurgie,
  • La médiation animale,
  • Les thérapies psychocorporelles,
  • Ou encore le chant dans les protocoles de soins.

Santé au travail et prévention

  • Le service de santé au travail du CHRU de Nancy assure pour le personnel les visites médicales et coordonne les vaccinations. Il organise aussi des actions de formation et de sensibilisation sur des thématiques telles que la sédentarité, le travail posté de nuit ou encore le travail sur écran.
  • Le service d’hygiène et de prévention du risque infectieux accompagne les équipes dans leurs pratiques et leurs organisations.
  • L’unité de radioprotection met tout en œuvre pour évaluer les risques d’exposition aux rayonnements ionisants et les réduire grâce à des mesures de protection et de prévention.
  • Les assistantes sociales du personnel proposent écoute, information, conseil, orientation, médiation et accompagnement dans les domaines économique, du travail, du logement, de la santé et de la famille.
  • Les psychologues du personnel interviennent en toute confidentialité en entretien individuel à la demande de l’agent ou en intervention collective à la demande de l’encadrement.
  • Concernant les violences des usagers envers ses agents, le CHRU de Nancy met en œuvre des dispositifs et des mesures pour prévenir et contenir ces actes : protocole d’intervention, formations, procédures de déclaration et d’analyse, accompagnement individuel et collectif.

Handicap : maintien et insertion dans l’emploi

Le CHRU de Nancy a l’ambition d’être un employeur handi-accueillant
Il a structuré sa politique d’insertion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

La référente handicap accompagne chaque agent dans sa difficulté de santé résultant ou non de son métier, pour lui permettre de continuer à exercer une activité professionnelle. Il s’agit d’un parcours personnalisé dont l’agent est l’acteur principal.

Dans la vidéo Handicap et emploi : au-delà du regard, Philippe, Virginie, Éric et Anne-Sophie partagent leur vécu et évoquent l’accompagnement personnalisé dont ils ont bénéficié :

Améliorer le quotidien au travail

Le personnel du CHRU de Nancy a accès à un ensemble de prestations, de dispositifs et d’activités qui participent à la qualité de vie et des conditions de travail :

  • Offre de restauration interne,
  • Temps partiel et télétravail accessibles sur certains postes,
  • Coffre-fort numérique personnel avec fiches de paies dématérialisées,
  • Remboursement à 75 % des transports en commun et forfaits mobilité durable,
  • Crèches hospitalières,
  • Prestations sociales et de loisirs du Comité de gestion des œuvres sociales (CGOS),
  • Création de groupes de musiques et de troupes de théâtre pour des actions à destination du personnel et des usagers,
  • Activités bien-être gratuites (Pilates, cardio-boxe, sophrologie, etc.).
Photographie de la pièce de théâtre sur les mots malheureux, la séquence se passe dans une salle d'attente et l'accueil du service.

Composée d’agents du CHRU de Nancy, la troupe de théâtre joue une pièce pour sensibiliser, par l’humour, les équipes hospitalières et les étudiants en santé aux mots malheureux. Le projet a été réalisé en collaboration avec le département qualité et usagers.