Séjour de votre enfant
La personne mineure hospitalisée reste sous la responsabilité des titulaires de l’autorité parentale. Les équipes de l’hôpital d’enfants du CHRU de Nancy mettent tout en œuvre pour rendre son séjour aussi agréable que possible, en lui offrant un cadre chaleureux, ludique et stimulant. Dans l’intérêt des enfants et des adolescents hospitalisés, les familles et les visiteurs doivent aider au respect des règles de vie, d’hygiène et de sécurité communes à tous et à toutes.
Les informations suivantes sont à adapter à l’âge et à la situation de votre enfant.
Confort et sécurité
Le port du bracelet d’identité pendant toute la durée de l’hospitalisation est obligatoire pour chaque patient afin d’assurer la sécurité de ses soins. En savoir plus sur l’identité du patient
Dans la chambre
- Toujours fermer les barrières du lit à barreaux.
- Rester vigilant quand votre enfant est sur la table à langer.
- Les chaises hautes sont interdites.
- Ne pas brancher d’appareils électriques apportés de l’extérieur.
- Couchez votre enfant sur le dos, utilisez une gigoteuse.
- L’enfant et sa personne accompagnante dorment séparément, chacun dort dans son lit.
- Éteindre tous les écrans (télévision, ordinateur, téléphone) pour faciliter le sommeil de votre enfant.
L’accès aux chaînes de télévision est gratuit dans toutes les chambres de l’hôpital d’enfants.
Une chaine spécifique à l‘hôpital du CHRU de Nancy est visible à la 8.
En savoir plus sur Télé 8, la chaîne animée par les éducateurs et éducatrices jeunes enfants
L’accès à internet en Wi-Fi et le téléphone fixe en appel sortant sont accessibles sur abonnement.
Appelez le 3 10 80 depuis le téléphone de la chambre.
Tarifs en vigueur
En dehors de la chambre
L’enfant accompagné de son parent a le droit de sortir de sa chambre, sauf contre-indication médicale.
Prévenez toujours l’équipe soignante.
- Pour vous déplacer, utilisez les poussettes mises à disposition.
- Restez dans les zones autorisées : votre secteur d’hospitalisation, le hall d’accueil de l’hôpital d’enfants et les zones extérieures dans l’enceinte des hôpitaux de Brabois.
Médicaments et soins
L’équipe organise les journées de votre enfant en fonction de ses rendez-vous programmés.
L’hôpital assure les déplacements entre les services. En votre absence, une auxiliaire de puériculture accompagnera votre enfant.
Le carnet de santé de l’enfant est un support très important pour son suivi, il sert de dialogue entre les professionnels de santé et la famille. Donc, laissez le carnet dans la chambre durant le séjour, l’équipe médicale le complètera.
L’équipe médicale prescrit les médicaments adaptés à la pathologie de votre enfant après évaluation du rapport bénéfice/risque.
Parfois, ces médicaments n’ont pas l’autorisation de mise sur le marché qui cible spécifiquement les enfants. En effet, la recherche clinique en pédiatrie est souvent encore insuffisante et les indications, posologies et formes pédiatriques adaptées sont souvent manquantes.
Si votre enfant prend des médicaments à la maison, apportez-les à l’hôpital avec les ordonnances et donnez-les au personnel infirmier, dès l’arrivée dans le service.
En savoir plus les médicaments à l’hôpital
Alimentation de votre enfant
Biberons
À votre arrivée, l’infirmier ou infirmière ou l’auxiliaire de puériculture vous demandera quel lait boit votre enfant, combien de fois par jour et en quelle quantité. Sur la base de ces informations, l’équipe commandera les biberons à la biberonnerie de l’hôpital.
Les seuls biberons autorisés sont ceux préparés à la biberonnerie de l’hôpital qui réalise toutes les productions lactées pour les enfants hospitalisés, selon des règles d’hygiène strictes.
- La biberonnerie utilise de l’eau minérale de la marque Volvic pour la fabrication des biberons.
- Si le lait de votre enfant n’est pas disponible, la biberonnerie fournira un lait similaire équivalent, selon les indications des diététiciennes de l’hôpital et sauf prescription médicale spécifique.
- La biberonnerie fabrique les biberons pour 24 heures et l’équipe du service de soins les réfrigère et les conserve dans le secteur d’hospitalisation.
Repas de votre enfant
L’auxiliaire de puériculture propose chaque jour un menu adapté aux besoins de votre enfant.
Le service de restauration du CHRU de Nancy qui prépare les repas, s’engage à veiller à la qualité nutritionnelle et gustative des plats, à développer l’utilisation de matières premières avec labels qualité et origine et à respecter les normes de sécurité alimentaire spécifiques à la cuisine collective.
- Les menus et heures de repas s’adaptent aux rendez-vous de votre enfant et aux consignes médicales.
- L’équipe médicale prescrit un suivi par une diététicienne si nécessaire.
- Heures des repas servis dans la chambre : en général à 7h, 12h et 18h.
Personne accompagnante
Hébergement de l’accompagnant
Quand cela est possible, l’équipe installe un lit accompagnant dans la chambre de l’enfant pour permettre à 1 seule personne de passer la nuit avec lui.
Cette personne doit être titulaire de l’autorité parentale ou être une personne majeure désignée par les titulaires de l’autorité parentale.
Chaque nuitée est une prestation payante facturée au nom des titulaires de l’autorité parentale de l’enfant hospitalisé. Tarifs disponibles auprès du bureau des admissions.
La maison des parents gérée par l’association AREMIG est une autre solution d’hébergement.
Elle se situe juste à côté de l’hôpital d’enfants.
Se renseigner auprès de l’équipe soignante.
Repas de l’accompagnant
La personne accompagnante peut commander ses repas du jour en échange d’un ticket à acheter à l’avance.
La borne se situe au niveau 0 de l’hôpital d’enfants.
Les heures de service du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner dans la chambre, sont les mêmes que pour les patients hospitalisés.
Règles à suivre pour l’accompagnant
La personne accompagnante s’engage à ranger ses affaires, à ne pas laisser traîner de linge sale, à porter une tenue correcte de jour et de nuit, et à appliquer les règles élémentaires d’hygiène corporelle.
Connaître toutes les règles en vigueur au CHRU de Nancy
- La personne accompagnante peut participer aux soins de l’enfant sauf si les conditions d’hygiène et de sécurité ne le permettent pas.
- L’équipe du service ne dispense aucun médicament ni aucun soin à la personne accompagnante.
Visite des proches
Pour des raisons d’hygiène et de confort de l’enfant hospitalisé :
- 2 visiteurs maximum en même temps sont autorisés,
- Et 2 visiteurs maximum par jour si votre enfant est en isolement,
- Les visites à l’hôpital sont déconseillées aux enfants,
- Les salles de jeux dans les services sont exclusivement réservées aux enfants hospitalisés.
Les responsables de service et la direction du CHRU de Nancy peuvent limiter ou interdire toute visite susceptible de nuire à la prise en charge de l’enfant ou de perturber le fonctionnement du service.
Connaître les règles à respecter pour les visiteurs
Scolarité
L’enseignement se fait principalement dans la chambre d’hospitalisation.
La durée s’adapte à l’âge de l’enfant, à sa fatigabilité, à son rythme, et tient compte des impératifs liés à son état de santé.
L’équipe enseignante propose les cours après avis médical, à tout enfant hospitalisé pour plus de 72 heures.
En savoir plus sur la scolarité à l’hôpital
Loisirs et animations
Des jeux et des jouets sont disponibles dans les services.
Ils sont réservés aux enfants suivis à l’hôpital.
Les éducateurs et éducatrices proposent et coordonnent des spectacles et animations tout au long de l’année.
L’équipe anime aussi le Club Ado, une salle dédiée où les enfants et adolescents peuvent participer à des ateliers d’expression, des activités créatives et des jeux éducatifs, ludiques ou vidéo.
Des équipes de l’hôpital d’enfants ont créé des associations dont le but est d’améliorer les conditions d’accueil et de séjour :
- ELER (Éveil et Loisir de l’Enfant en Réanimation)
- RécréActions Pédiatriques (médecine pédiatrique)
- Les Z’intrépides (chirurgie pédiatrique)
Des associations extérieures apportent une présence réconfortante aux enfants :
- Les clowns du Rire Médecin qui interviennent dans les chambres et les consultations
- Les Blouses Roses